Preguntas Frecuentes de los Tours Virtuales
A la hora de presentar un tour virtual a un cliente, siendo un producto novedoso, suelen surgir muchas preguntas. Voy a presentar algunas:
ĀæSe puede ver en realidad virtual? Los tours se pueden ver en realidad virtual, ya sea con unas Oculus conectadas al ordenador o con un telĆ©fono Samsung y unas gafas preparadas para ello. Sin embargo, debo decir que no son mi opciĆ³n preferida, porque me mareo con las gafas. AĆŗn asĆ, es cierto que la experiencia es totalmente inmersiva y perfecta para tener el sabor de estar dentro de la casa.
ĀæCuĆ”les son las principales ventajas? Esto cambia en funciĆ³n de si eres un agente inmobiliario, el propietario de un negocio o un constructor o editor 3D. TambiĆ©n depende de si el tour es Matterport u otro. Veamos:
Para gentes Inmobiliarios: Aumenta la posibilidad de conseguir excluisivas. Aumenta la productividad del agente, puesto que reduce el nĆŗmero de visitas fĆsicas al inmueble. Permite retener al cliente en la inmobiliaria, en vez de decirle: concertarĆ© unas visitas y quedamos. La primera criba es mejor y evita que el cliente vaya a la inmobiliaria de la otra esquina. Con los planos, se obtienen a bajo coste y se puede visualizar, con un OBJ, cĆ³mo quedarĆa una reforma de manera mĆ”s realista.
Para comercios: Aumenta la confianza del potencial cliente, sobre todo en ventas por internet. Se puede publicar en Google Street View, reforzando la imagen de marca. Permite la compra como si estuvieras en la propia tienda.
Constructores y editores 3D: Proporciona planos con un margen de error del 1%. Se obtienen planos OBJ e XYZ para trabajar en Maya, AutoCad, 3D Mesh, SketchUp y otros. Se puede escanear el escenario para utilizar en un juego, o para los efectos especiales de una pelĆcula.
ĀæCuĆ”nto tiempo se tarda en realizar un tour? Aunque no hay una medida exacta y depende del espacio y de los requisitos del cliente, una media de una hora por cada 100 metros cuadrados da una buena idea del tiempo necesario.
ĀæSe pueden poner los jardines? Por supuesto. En el caso de Matterport, estos tours hacen fotos 360 de los jardines y se pueden aƱadir a la visita guiada.
ĀæArreglĆ”is la casa? Podemos dar instrucciones al propietario y poner algo de orden para que la casa quede bonita. TambiĆ©n trabajamos con home staging, aunque esos servicios se hacen bajo presupuesto. Eso significa que podemos poner muebles de alquiler para todo el proceso de venta, lo que reduce este tiempo.
ĀæSe puede hacer sĆ³lo una parte de la casa? Por supuesto, lo que el cliente quiera. Aunque no creo que sea la mejor opciĆ³n. El propĆ³sito de la visita virtual es obtener una imagen fiel de la vivienda o comercio y aumentar el interĆ©s del potencial comprador o evitar visitas innecesarias.
ĀæSe puede incrustar en la web? Las visitas virtuales se incrustan en web de la misma manera que un vĆdeo de Youtube: mediante un cĆ³digo iframe. Proporcionamos el cĆ³digo completo para facilitar la vida de nuestros clientes.
ĀæSe puede compartir? El tour es un dominio URL, como cualquier web, con su vĆnculo. Se puede enviar el vĆnculo por e-mail o servicios de mensajerĆa, asĆ como publicar en redes sociales. TambiĆ©n se puede incluĆr el vĆnculo en una Newsletter, que es un servicio que tambiĆ©n proporcionamos.
ĀæHace falta reportaje fotogrĆ”fico aparte? Depende del reportaje. Un reportaje hecho con Matterport va a dar fotos de buena calidad para publicar o imprimir. Una cĆ”mara 360 necesitarĆ” de reportaje aparte. De Matterport, se obtienen tanto fotos tradicionales como 360.
ĀæQuĆ© mĆ”s se puede hacer con esto? Se puede hacer un video Full HD que simularĆ” una cĆ”mara recorriendo todo el espacio, por ejemplo. Como he mencionado antes, tambiĆ©n archivos OBJ o XYZ, asĆ como mapas de puntos(cloud point maps). Se puede obtener el plano del espacio escaneado. En la visita, se pueden insertar puntos de interĆ©s, que pueden contener texto, enlaces web, vĆdeos o botones de compra, por ejemplo.
ĀæSe puede medir la repercusiĆ³n? Por supuesto, mediante las herramientas habituales de estadĆsticas de internet, o las especĆficas del tipo de tour que se realice.
Es posible que existan otras muchas preguntas al respecto de las visitas virtuales. No duden en contactar con nosotros para resolverlas.
